Politique de confidentialité

Introduction

Chez Tours Hydro, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web http://www.tourshydro.fr. En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données afin d’améliorer votre expérience utilisateur et de fournir nos services de manière efficace. Les types de données collectées sont :

  • Données personnelles : informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
  • Données de navigation : informations collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur notre Site, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée des visites, et autres données de trafic.
  • Cookies et technologies de suivi : nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur vos interactions avec notre Site afin d’améliorer son fonctionnement et de personnaliser votre expérience.

Utilisation des données collectées

Les données que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

  • Pour fournir, exploiter et améliorer nos services.
  • Pour répondre à vos questions ou demandes.
  • Pour vous envoyer des communications marketing, si vous avez donné votre consentement.
  • Pour analyser et comprendre comment vous utilisez notre Site et améliorer votre expérience utilisateur.
  • Pour garantir la sécurité de notre Site et prévenir les fraudes.

Partage des données avec des tiers

Nous nous engageons à ne pas vendre ou louer vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans certains cas, nous partageons vos informations avec :

  • Prestataires de services : nous travaillons avec des prestataires externes (hébergement, maintenance, outils d’analyse) pour nous aider à exploiter notre Site. Ces prestataires ont accès aux données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter leurs services et sont tenus par des obligations de confidentialité strictes.
  • Autorités légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de tiers.

Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cependant, bien que nous prenions des précautions pour protéger vos données, aucun système n’est entièrement sécurisé et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises via Internet.

Vos droits

En vertu des lois applicables (telles que le RGPD), vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • Droit d’accès : vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : si vous pensez que les informations que nous détenons sont inexactes, vous pouvez demander leur correction.
  • Droit à l’effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains types de traitement, comme l’envoi de communications marketing.
  • Droit à la portabilité : vous avez le droit de demander que nous vous fournissions vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : agence@tourshydro.fr.

Utilisation des cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances de notre Site et personnaliser le contenu proposé. Vous avez la possibilité de gérer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies de performance : pour analyser comment le Site est utilisé et améliorer ses fonctionnalités.
  • Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience.
  • Cookies publicitaires : pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera publiée sur cette page et vous sera communiquée via un avis sur notre Site ou par e-mail si nécessaire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuels changements.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Tours Hydro
27 rue Christian Huygens
37100 TOURS

agence@tourshydro.fr